Shopping Cart

Thành Tiền 0đ
Tổng Tiền 0đ

DỊCH VỤ IT HELPDESK/SUPPORT

17/01/2024
DỊCH VỤ BẢO TRÌ

BẠN CẦN TÌM DỊCH VỤ HỖ TRỢ IT?

Để giải quyết các yêu cầu:

  • Sẵn sàng có mặt xử lý mọi sự cố IT nhanh chóng nhất.
  • Chăm lo các công việc bảo trì, chăm sóc máy tính, máy chủ, dữ liệu...
  • Phối hợp công việc hỗ trợ cùng HR/IT vùng/IT nội bộ.
  • Tư vấn các công nghệ phù hợp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ : 0971092839

BẠN CÓ LO LẮNG KHI TÌM NHÀ CUNG CẤP?

GIÁ CẢ?
"Tiền nào của đó" - GIÁ RẺ sẽ làm bạn MẤT THỜI GIAN.


CHẤT LƯỢNG?
NĂNG LỰC cung cấp dịch vụ KÉM làm cho HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC GIẢM.


UY TÍN?
Nhà cung cấp KHÔNG ĐANG TIN CẬY làm ảnh hưởng xấu đến kinh doanh của bạn.


HIỆU QUẢ?
KHÔNG MANG đến cho bạn NHIỀU GIÁ TRỊ HƠN như mong đợi của bạn.

 DỊCH VỤ IT

DỊCH VỤ IT

4 LÝ DO CHỌN CHÚNG TÔI?

1. UY TÍN:
  • Chúng tôi với hơn 15 năm kinh nghiệm cung cấp các dịch vụ CNTT cho hơn 200 KH doanh nghiệp vừa và nhỏ. 
2. CHẤT LƯỢNG:
  • +10 đối tác của các hãng công nghệ: Microsoft, HP, Bitrix 24, Watchguard,…
  • + 25 kỹ sư công nghệ đa dạng kinh nghiệm trên +5 năm và chứng chỉ chuyên môn.
3. GIÁ CẢ LINH HOẠT:
  • MAY ĐO” theo nhu cầu, ngân sách, quy mô của doanh nghiệp.
4. HIỆU QUẢ:
  • Có “1 Team IT riêng” chịu trách nhiệm phục vụ.
  • Có báo cáo công việc và hồ sơ đầy đủ.
  • Bảo đảm dữ liệu được chăm sóc an toàn.
  • Hệ thống được chăm sóc và bảo dưỡng định kỳ.

QUẢN LÝ DỮ LIỆU VÀ HỆ THỐNG MẠNG

Bạn không phải lo lắng việc vận hành QUẢN TRỊ MẠNG và SAO LƯU DỮ LIỆU.
Chúng tôi quản lý máy chủ, mạng, tài khoản, dữ liệu… để đảm bảo dữ liệu luôn được an toàn.

  • Quản lý hạ tầng mạng: Wifi, Switch, Router, Tường lửa, Server, UPS.
  • Quản lý và kiểm tra dịch vụ và băng thông Internet.
  • Quản lý, kiểm tra và duy trì dịch vụ Window Update và cập nhật bản vá theo kế hoạch.
  • Quản lý hiệu suất phần cứng và dung lượng
  • Quản lý, kiểm tra dịch vụ phòng chống antivirus.
  • Quản lý hồ sơ tài liệu quản lý Network và cấu hình
  • Quản lý sao lưu dữ liệu.
  • Phối hợp quản lý Hồ sơ quản lý thông tin tài sản IT.

TƯ VẤN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PHÙ HỢP

Khuyến cáo và tư vấn công nghệ phù hợp mục tiêu kinh doanh.

  • Tư vấn cải tiến hạ tầng.
  • Khuyến cáo bảo mật, giảm rủi ro.
  • Đào tạo hướng dẫn kỹ năng công nghệ.
  • Lời khuyên mua sắm thiết bị công nghệ..
 

LỢI ÍCH DỊCH VỤ

AN TOÀN

Dữ liệu luôn được bảo vệ an toàn.                


ỔN ĐỊNH

Hệ thống mạng hoạt động trơn tru và ít vấn đề. 


TƯ VẤN

Luôn được tư vấn công nghệ phát triển hệ thống và kinh 


KIẾN THỨC DỊCH VỤ IT

Được hướng dẫn kiến thức công nghệ mới thường xuyên.


BẢNG GIÁ THAM KHẢO DỊCH VỤ IT

GÓI BASIC

IT Helpdesk cho người dùng

  •  Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn
  •  Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
  •  Thời gian phục vụ: 8x5

GÓI STANDARD ,DỊCH VỤ IT

IT Helpdesk và phối hợp quản lý Mạng

  •  Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
  •  Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  •  Kiểm tra định kỳ tận nơi
  •  Báo cáo Dịch vụ định kỳ
  •  Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
  •  Thời gian phục vụ: 8x5
PHỔ BIẾN

GÓI PROFESSIONAL

IT Helpdesk và Quản lý Mạng tổng thể

  •  Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
  •  Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
  •  Quản lý Hạ tầng Mạng
  •  Kiểm tra định kỳ tận nơi
  •  Báo cáo Dịch vụ định kỳ
  •  Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
  •  Thời gian phục vụ: 8x5

SO SÁNH CHI TIẾT TÍNH NĂNG,DỊCH VỤ IT


Vui lòng di chuyển chuột vào các tính năng để tìm hiểu rõ hơn.

CHI TIẾT TÍNH NĂNG DỊCH VỤ IT
BASIC
STANDARD
PROFESSIONAL
Công nghệ NTT – SERVICE DESK bao gồm các chức năng:
- Hỗ trợ IT qua Email Support.
- Hỗ trợ IT qua Telephone Support.
- Hỗ trợ IT qua Cổng Dịch vụ (Client Center Portal).
- Hỗ trợ IT qua Helpdesk Mobile App
- Báo cáo công việc & Dự án.
- Quản lý Yêu cầu công việc và lịch sử công việc.
- Lưu trữ Hồ sơ thông tin IT.












Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn từ xa và đến tận nơi. (8x5; 8h:00-17h:30)


Tư vấn & Khuyến cáo Công nghệ


Hỗ trợ Hạ tầng CNTT


Quản lý Hạ tầng CNTT


Kiểm tra hệ thống định kỳ tận nơi theo kế hoạch


Báo cáo định kỳ hàng tháng


Dịch vụ hỗ trợ NGOÀI GIỜ: 8x6; 8x12; 24x7x365





HƯỚNG DẪN CHỌN GÓI DỊCH VỤ IT

BẠN LÀ DOANH NGHIỆP: 

1. Đang sử dụng văn phòng chia sẻ.

2. Đã có sẵn đội ngũ IT quản lý hạ tầng mạng.

=> Bạn muốn hỗ trợ máy tính cho người dùng (helpdesk).


Chọn gói BASIC

BẠN LÀ DOANH NGHIỆP:

1. Đã có sẵn phòng IT ở nước ngoài và có văn phòng chi nhánh tại Việt Nam.

2. Công ty có đầy đủ các thiết bị hạ tầng nhưng nhà cung cấp thứ 3 quản lý.

=> Bạn muốn nhà cung cấp IT phối hợp với bộ phận IT của bạn.


Chọn gói STANDARD

BẠN LÀ DOANH NGHIỆP:

1. Các công ty có đầy đủ các thiết bị hạ tầng: server, switch, firewall,... nhưng chưa có người quản lý.

=> Bạn muốn được hỗ trợ TỔNG THỂ.


Chọn gói PROFESSIONAL

BẠN CHƯA TÌM ĐƯỢC GÓI PHÙ HỢP?

TƯ VẤN NGAY

KHÁCH HÀNG CHỨNG THỰC DỊCH VỤ IT

PHẢN HỒI TỪ KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ IT

“NTT giúp chúng tôi quản trị và chăm sóc mọi hoạt động về CNTT từ 2009 đến nay để chúng tôi chỉ lo tập trung vào điều hành Doanh nghiệp. Tôi và rất hài lòng về hiệu quả mang lại.”


ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM

  • Lọc theo:
  • Tất cả
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Chia sẻ

Bài viết liên quan